কিভাবে বাংলাদেশে রেলওয়ে ট্রেনের টিকিট বাতিল এবং ফেরত দেওয়া যায়l

বাংলাদেশ রেলওয়ে ট্রেনের টিকিট অনলাইনে এবং কাউন্টারের মাধ্যমে কেনার জন্য উপলব্ধ। পরিস্থিতি পরিবর্তন হলে আপনাকে আপনার ট্রিপ বা যাত্রা বাতিল করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার রেলওয়ে ট্রেনের টিকিট বাতিল করতে পারেন এবং একটি রিফান্ড পেতে পারেন। এখানে আমরা রেলের টিকিট বাতিল প্রক্রিয়া এবং ফেরত প্রক্রিয়া শেয়ার করছি।

কীভাবে রেলওয়ে ট্রেনের টিকিট বাতিল করবেন

বাংলাদেশ রেলওয়ে 5 দিন পর্যন্ত অগ্রিম টিকিট প্রদান করে। আপনি 8.00 AM থেকে 10.00 PM এর মধ্যে যেকোনো সময় টিকিট কিনতে পারেন। কখনও কখনও যাত্রীদের তাদের ট্রেনের টিকিট বাতিল করতে হয়। রেলের টিকিট বাতিল প্রক্রিয়া সহজ, এবং আপনাকে অনলাইন টিকিট এবং কাউন্টার টিকিটের জন্য নিয়মগুলি অনুসরণ করতে হবে।

আমরা টিকিট বাতিলের চার্জ এবং একটি ফেরত নীতি সহ অনলাইন এবং কাউন্টার টিকিট কীভাবে বাতিল করতে হয় তা শেয়ার করছি। আপনি যদি বাংলাদেশ রেলওয়ে ই-টিকিট থেকে ট্রেনের টিকিট কিনে থাকেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই অনলাইন টিকেট বাতিল এবং রিফান্ড অনুসরণ করতে হবে। আপনি যদি রেলওয়ে কাউন্টার থেকে ট্রেনের টিকিট কিনে থাকেন, তাহলে ক্যানসেল এবং রিফান্ড কাউন্টার টিকেট অনুসরণ করুন।

সুচিপত্র

কীভাবে রেলওয়ে ট্রেনের টিকিট বাতিল করবেন

ই-টিকিট/অনলাইন টিকিট বাতিল করুন

কাউন্টার/অফলাইন টিকিট বাতিল করুন

টিকিট বাতিলের চার্জ

কিভাবে একটি ফেরত পেতে

প্রত্যর্পণ নীতি

রেলওয়ে টিকিট ফেরত

ই-টিকিট/অনলাইন টিকিট বাতিল করুন

আপনি যদি অনলাইনে রেলওয়ের টিকিট কিনে থাকেন, তাহলে আপনাকে অনলাইনে টিকিট ফেরত দিতে হবে, এবং আপনি টাকা ফেরত পাবেন। এখানে অনলাইন টিকিট বাতিল এবং অর্থ ফেরতের জন্য সমস্ত বিবরণ রয়েছে।

রেলওয়ে কাউন্টার থেকে মুদ্রিত না হওয়া পর্যন্ত অনলাইন টিকিট ফেরতযোগ্য হলে বাতিলযোগ্য। আপনি যদি অনলাইনে টিকিট ক্রয় করেন এবং কাউন্টার থেকে প্রিন্ট করেন এবং তা ফেরত দিতে অক্ষম হবে বা ফেরতযোগ্য হবে না। কয়েকটি টিকিট অ-ফেরতযোগ্য, এবং আপনি সেগুলি ফেরত দিতে পারবেন না। আসুন ই-টিকেটের রিটার্ন এবং রিফান্ড দেখি।

রেলওয়ে ই-টিকিট/অনলাইন টিকিট বাতিলকরণ প্রক্রিয়া:

রেলওয়ে পোর্টাল/অ্যাপে লগ ইন করুন এবং আপনার ই-টিকিট ক্রয়ের ইতিহাসে যান

টিকিটের নীচে দেখানো বাতিল বোতামে ক্লিক করুন

নিশ্চিতকরণের জন্য একটি পপআপ খুলবে এবং টিকিট বাতিল নিশ্চিতকরণে ক্লিক করুন

নিশ্চিত করার পরে, আপনি নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি OTP পাবেন

এখন OTP লিখুন এবং Verify এ ক্লিক করুন

OTP যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করার পরে, একটি সফল ম্যাসেজ দেখাবে।

প্রগতিতে রিফান্ড টিকিটের নীচে দেখাবে এবং 7 কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত সম্পূর্ণ হবে

কাউন্টার/অফলাইন টিকিট বাতিল করুন

আসুন জেনে নেই কিভাবে কাউন্টার টিকেট বাতিল করবেন এবং ফেরত পাবেন।

আপনি যদি কাউন্টার থেকে একটি টিকিট কিনে থাকেন তবে আপনাকে সেই কাউন্টারে টিকিটটি ফেরত দিতে হবে যেখান থেকে আপনি এটি কিনেছেন। তারপর আপনাকে বাতিল ফি চার্জ করতে হবে। আপনি নীচে বাতিলকরণ চার্জ দেখতে পারেন। টাকা ফেরত পেতে আপনাকে অবশ্যই টিকেট রিটার্ন এবং রিফান্ড কাউন্টারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। নিশ্চিত করুন যে ফেরত পাওয়ার জন্য আপনি যে টিকিট কিনেছেন তা ফেরত দিতে হবে। বাতিলকরণ চার্জ কেটে নেওয়ার পরে, আপনি তাত্ক্ষণিক ফেরত পাবেন।

https://eticket.railway.gov.bd

টিকিট বাতিলের চার্জ

চলুন দেখে নেই বাংলাদেশ ট্রেনের টিকিট বাতিলের চার্জ।

যাত্রার তারিখ/সময় কাটানোর পরিমাণ (যা বেশি)

যাত্রার 48 ঘন্টা আগে 40 টাকা বা টিকিট ভাড়ার 10%

48 ঘন্টার কম এবং 24 ঘন্টার বেশি টিকিট ভাড়ার 40 টাকা বা 25%

24 ঘন্টার কম এবং 12 ঘন্টার বেশি টিকিট ভাড়ার 40 বা 50% টাকা

12 ঘন্টার কম এবং 6 ঘন্টার বেশি 40 টাকা বা টিকিট ভাড়ার 75%

কম 6 ঘন্টা কোন ফেরত

চলুন বাংলায় ক্যান্সেলেশন চার্জ দেখি:

যাত্রার তারিখ/সময় কর্তনের (যা বেশি)

ভ্রমণ ৪৮ ঘন্টা পূর্ব পর্যন্ত ৪০ টাকা অথবা টিকেট ভাড়া ১০%

৪৮ ঘণ্টার ভাড়া অতিরিক্ত ২৪ ঘণ্টার কম ৪০ টাকা টি কেটর ২৫%

২৪ ঘন্টা অতিরিক্ত এবং ১২ ঘন্টা কম ৪০ টাকা টিকিট ভাড়া ৫০%

১২ ঘণ্টা বেশি এবং ৬ ঘণ্টার কম ৪০ টাকা অথবা টিকেট ভাড়া ৭৫%

6 ঘন্টার কম

চলুন একটি উদাহরণ দেওয়াঃ

আপনি চারদিন পূর্বে ১ টিকেট ক্রিয়েট ঢাকা থেকে ময়সিংহ ভ্রমণের জন্য যার ভ্যালু ১০০ টাকা। আপনি যদি এটি বাতিল করতে চান এবং টাকা ফেরত পেতে চান তাহলে আপনি কত সময়ে ফেরত পাবেন?

নিয়মানুসারে, ভ্রমণের ৪৮ ঘণ্টা আগে ৪০ টাকা বা টিকিট ভাড়া ১০%। তাহলে ১০০ টাকা ১০% হচ্ছে ১০ টাকা বা ভাড়ার% এর মধ্যে ৪০ টাকা অনেক এইজন্য আপনাকে ৪০ টাকা বাদ করার ক্ষমতা দিতে হবে।

আপনি অন্য জিনিষগুলি বাতিল করার ক্ষমতা বা কর্তন করতে পারেন, যেখানে ৪০ টাকা অথবা টিটি ভাড়া শতকরা হারের ভিতরের ভিতরের সংখ্যা বড়োকেট আপনাকে বাতিল করার চেষ্টা বা ফিল করার জন্য তার সাথে আপনি ফেরত পাবেন।

যদি আপনি অনলাইনে টিকিট ক্রয় করে থাকেন তাহলে ইন্টারনেটে যে পেমেন্ট মেথড প্রয়োগ করেছেন তার মাধ্যমে ফেরত পাবেন এবং যদি সেই ডিসকাউন্ট হতে টিকেট ক্রয় করেছেন সেই ডিসকাউন্ট বাতিল বা ফেরত মালিকরা যোগাযোগ করে বাতিল করার জন্য বাকি টাকা ফেরত নিতে।

হতে তাৎক্ষণিক টাকা ফেরত পাবেন এবং ইন্টারনেটে ৭ কর্মীর ভিতরে পাবেন।

https://eticket.railway.gov.bd/login/en

কিভাবে একটি ফেরত পেতে

আমরা ইতিমধ্যে উপরে আলোচনা করেছি কিভাবে ট্রেনের টিকিট বাতিল করতে হয়। টাকা ফেরত পেতে আপনাকে প্রথমে ট্রেনের টিকিট বাতিল করে ফেরত দিতে হবে।

আপনি যদি কাউন্টার থেকে ট্রেনের টিকিট কিনে থাকেন তবে আপনাকে কাউন্টারে টিকিট ফেরত দিতে হবে এবং বাতিলকরণ কেটে নেওয়ার পরে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে ফেরত পাবেন